WordPress — INOCHAT

WordPressTrois façons de poser la balise, de la plus simple à la plus propre. Prenez la première qui correspond à votre situation.Prérequis : le site est créé dans CONTROL, ses domaines sont déclarés, sa clé publique est copiée. Voir le README.Méthode 1 — un plugin d'insertion de code (2 minutes)Si vous utilisez déjà WPCode, Insert Headers and Footers ou équivalent :

Ouvrez le réglage « Pied de page » (Footer).

Collez la balise :

html

<script src="https://messagerie.inovertix.com/inochat.js"
        data-site="INOCHT_PUB_votre_cle_publique"
        data-endpoint="https://messagerie.inovertix.com/api/inochat"
        defer></script>

Enregistrez, ouvrez votre site : la bulle est là.

C'est la méthode recommandée si vous n'êtes pas développeur : elle survit aux mises à jour du thème.Méthode 2 — dans le thème enfant (propre, sans plugin)⚠️ Dans un thème ENFANT, jamais dans le thème parent : une mise à jour du thème effacerait votre ajout, et la bulle disparaîtrait sans que personne ne s'en aperçoive.

php

// functions.php du thème enfant

add_action('wp_footer', function () {
    // Pas de widget dans l'administration ni sur les pages de connexion.
    if (is_admin()) {
        return;
    }
    ?>
    <script src="https://messagerie.inovertix.com/inochat.js"
            data-site="INOCHT_PUB_votre_cle_publique"
            data-endpoint="https://messagerie.inovertix.com/api/inochat"
            defer></script>
    <?php
}, 100);

Le 100 en priorité place la balise en fin de pied de page, après le reste.Méthode 3 — avec wp_enqueue_script (la voie WordPress)Pour un site où d'autres scripts sont déjà mis en file, et où vous voulez que celui-ci suive les mêmes règles :

php

// functions.php du thème enfant

add_action('wp_enqueue_scripts', function () {
    if (is_admin()) {
        return;
    }

    wp_enqueue_script(
        'inochat',
        &#39;https://messagerie.inovertix.com/inochat.js',
        [],
        null,          // pas de « ?ver= » : il casserait le cache long du fichier
        true           // dans le pied de page
    );
});

// `wp_enqueue_script` ne sait pas poser d'attributs `data-*` : on les ajoute au vol.
add_filter('script_loader_tag', function ($tag, $handle) {
    if ($handle !== 'inochat') {
        return $tag;
    }

    return str_replace(
        ' src=',
        ' data-site="INOCHT_PUB_votre_cle_publique"'
        .&#39; data-endpoint="https://messagerie.inovertix.com/api/inochat"'
        .' defer src=',
        $tag
    );
}, 10, 2);

WooCommerce : le suivi de commandeSi votre boutique WooCommerce est reliée à CONTROL, l'assistant peut donner l'état d'une commande. Rien à installer de plus : il demande au client son numéro de commande et son téléphone, puis répond.Les deux informations sont exigées, toujours. C'est ce qui empêche qu'on retrouve la commande de quelqu'un d'autre en essayant des numéros à la suite — et c'est pourquoi l'assistant ne dira jamais « ce numéro existe mais le téléphone ne correspond pas ».Ne pas afficher la bulle sur certaines pages

php

add_action('wp_footer', function () {
    // Ni dans l'administration, ni au tunnel de commande : un visiteur qui paie ne
    // doit pas avoir une bulle par-dessus son bouton.
    if (is_admin() || (function_exists('is_checkout') && is_checkout())) {
        return;
    }
    ?>
    <script src="https://messagerie.inovertix.com/inochat.js"
            data-site="INOCHT_PUB_votre_cle_publique"
            data-endpoint="https://messagerie.inovertix.com/api/inochat"
            defer></script>
    <?php
}, 100);

Cache et optimisationLes plugins de cache (WP Rocket, LiteSpeed, W3 Total Cache…) proposent souvent de différer ou de combiner les scripts. Pour celui-ci :

Différer : sans effet, il est déjà defer.

Combiner / concaténer : à EXCLURE. La combinaison réécrit la balise et perd les attributs data-site et data-endpoint — le widget ne se charge alors plus, en silence. Ajoutez inochat.js à la liste d'exclusion de votre plugin de cache.

Retarder l'exécution jusqu'à interaction (delay JS) : possible, mais la bulle n'apparaîtra qu'au premier mouvement de souris ou défilement. À vous de voir.

Recette

La bulle apparaît sur l'accueil, une page et un article.

Elle n'apparaît pas dans /wp-admin.

Une question de votre base reçoit une vraie réponse.

« Je veux parler à quelqu'un » crée une demande, et vous recevez l'accusé.

Sur téléphone, le panneau s'ouvre en plein écran.

Après vidage du cache, la bulle est toujours là (test de la combinaison de scripts).

DépannageVoyez Dépannage.