Site HTML ou PHP

Site HTML ou PHPLe cas le plus simple : une balise, collée une fois, sur toutes les pages où la bulle doit apparaître.La baliseJuste avant </body> :

html

    <script src="https://messagerie.inovertix.com/inochat.js"
            data-site="INOCHT_PUB_votre_cle_publique"
            data-endpoint="https://messagerie.inovertix.com/api/inochat"
            defer></script>
  </body>
</html>

Si votre site a un pied de page commun (footer.php, include/footer.html, _layout.html…), collez-la là : une balise à un seul endroit est une balise qu'on n'oublie pas sur une page.Vérifier que c'est bon

Ouvrez la page, la bulle apparaît en bas.

Cliquez, posez une question de votre base, l'assistant répond.

Rechargez : la conversation est toujours là.

Ouvrir le panneau depuis votre propre boutonRetirez la bulle flottante et gardez l'API :

html

<script src="https://messagerie.inovertix.com/inochat.js"
        data-site="INOCHT_PUB_votre_cle_publique"
        data-endpoint="https://messagerie.inovertix.com/api/inochat"
        data-launcher="off"
        defer></script>

<button type="button" onclick="window.INOCHAT.open()">
  Une question ? Discutez avec nous
</button>

window.INOCHAT n'existe qu'une fois le widget chargé (le script est defer). Si votre bouton peut être cliqué très tôt, protégez l'appel :

html

<button type="button" onclick="window.INOCHAT && window.INOCHAT.open()">

Le placer sur certaines pages seulementIl n'y a pas d'option : c'est la présence de la balise qui décide. Sur un site PHP, la condition s'écrit là où vous incluez le pied de page :

php

<?php if (!is_admin_page()): ?>
  <script src="https://messagerie.inovertix.com/inochat.js"
          data-site="INOCHT_PUB_votre_cle_publique"
          data-endpoint="https://messagerie.inovertix.com/api/inochat"
          defer></script>
<?php endif; ?>

Politique de sécurité du contenu (CSP)Si votre site publie un en-tête Content-Security-Policy, autorisez notre domaine pour le script et pour les appels :

texte

Content-Security-Policy:
  script-src 'self' https://messagerie.inovertix.com;
  connect-src 'self' https://messagerie.inovertix.com;

Le panneau vit dans un Shadow DOM avec ses styles à l'intérieur : si votre CSP interdit les styles en ligne (style-src sans 'unsafe-inline'), ajoutez-y aussi notre domaine, ou signalez-le à INOVERTIX.Ce qui ne se passera jamais

Aucune erreur visible chez vous. Clé invalide, domaine non autorisé, service indisponible : le widget ne s'affiche pas, et c'est tout.

Aucun ralentissement. Le script est defer : il se charge après votre page.

Aucun cookie. Seulement un jeton de conversation dans le localStorage de votre domaine.

DépannageVoyez Dépannage — les trois causes couvrent 95 % des cas : domaine non déclaré, clé recopiée avec un espace, ou balise posée après </body>.